Kushtet e Përdorimit
Përditësimi i fundit: 18 Gusht 2024
📋 Rëndësishme: Këto kushte pasqyrojnë modelin aktual të biznesit të ConstructBid, një platformë e re në Shqipëri për të lidhur pronarët e projekteve me ndërtuesit.
1. Hyrje dhe Pranimi i Kushteve
Mirë se vjen në ConstructBid (më poshtë "Platforma"), një platformë online e re në Shqipëri që lehtëson lidhjen mes pronarëve të projekteve të ndërtimit dhe ndërtuesve të verifikuar.
ConstructBid operohet nga [Emri i Kompanisë], një shoqëri e regjistruar në Shqipëri.
Duke hyrë ose përdorur Platformën, ti pranon plotësisht këto Kushte të Përdorimit. Nëse nuk je dakord me ndonjërën nga dispozitat, të lutemi mos e përdor Platformën.
Shënim: Këto kushte mund të përditësohen periodikisht për të pasqyruar përmirësimet e platformës dhe ndryshimet ligjore. Ndryshimet do t'u komunikohen përdoruesve të regjistruar.
2. Përkufizime dhe Terma Kyç
Faqja e internetit constructbid.al dhe të gjitha shërbimet, funksionalitetet dhe aplikacionet e lidhura.
Person fizik ose juridik që publikon projekte ndërtimi në platformë.
Kompani ndërtimi e verifikuar që ofron shërbime nëpërmjet platformës.
Kërkesë për shërbime ndërtimi e publikuar nga pronari i projektit.
Propozim tregtar i dërguar nga ndërtuesi për realizimin e një projekti.
Pagesë paraprake mes 20%-50% të vlerës së projektit, e procesuar nëpërmjet platformës.
3. Modeli i Biznesit dhe Struktura e Komisioneve
Komisioni i ConstructBid
- • ConstructBid merr një komision prej 10% mbi paradhënien e paguar nëpërmjet platformës
- • Paradhënia përbën 20%-50% të vlerës totale të projektit
- • Ndërtuesi merr 90% të paradhënies së paguar
- • Shuma e mbetur (50%-80%) paguhet drejtpërdrejt mes pronarit dhe ndërtuesit
Shembuj Praktikë Llogaritjeje:
- • Paradhënia nëpërmjet platformës: 600.000 lekë
- • Komisioni i ConstructBid: 60.000 lekë
- • Ndërtuesi merr: 540.000 lekë
- • Pagesë e drejtpërdrejtë e mbetur: 1.400.000 lekë
- • Paradhënia nëpërmjet platformës: 2.000.000 lekë
- • Komisioni i ConstructBid: 200.000 lekë
- • Ndërtuesi merr: 1.800.000 lekë
- • Pagesë e drejtpërdrejtë e mbetur: 3.000.000 lekë
Pagesa të Mëdha (mbi 10.000.000 lekë paradhënie):
Për paradhënie mbi 10.000.000 lekë, përdoret transferimi bankar i drejtpërdrejtë me faturim të veçantë të komisionit, për të respektuar kufijtë e sigurisë bankare.
4. Roli dhe Kufizimet e Platformës ConstructBid
Çfarë BËN ConstructBid:
- ✅ Lehtëson lidhjen mes pronarëve dhe ndërtuesve
- ✅ Verifikon dokumentet dhe kualifikimet e ndërtuesve (KYC)
- ✅ Procesa pagesa me kartë në mënyrë të sigurt nëpërmjet Stripe (PCI-DSS Niveli 1)
- ✅ Dërgon pagesat (neto) tek llogaria bankare e ndërtuesit nëpërmjet Wise Business (IBAN)
- ✅ Ofron një platformë të centralizuar komunikimi
- ✅ Administron sistemin e vlerësimeve dhe recensioneve
- ✅ Ofron mbështetje teknike për përdorimin e platformës
Çfarë NUK BËN ConstructBid:
- ❌ Nuk ndërmjetëson mosmarrëveshjet kontraktore mes palëve
- ❌ Nuk garanton cilësinë e punimeve të kryera
- ❌ Nuk kontrollon ose bllokon pagesat pas procesimit
- ❌ Nuk është palë në kontratat mes pronarëve dhe ndërtuesve
- ❌ Nuk merr përgjegjësi për ekzekutimin e projekteve
- ❌ Nuk ofron shërbime ndërmjetësimi ose arbitrazhi
Rëndësishme: ConstructBid është një platformë lidhjeje dhe lehtësimi. Kontratat, përgjegjësitë dhe detyrimet mbeten mes pronarit të projektit dhe ndërtuesit.
5. Regjistrimi dhe Verifikimi i Përdoruesve
Për Pronarët e Projekteve:
- Regjistrim falas me adresë email-i dhe të dhëna kontakti
- Verifikim i identitetit nëpërmjet email-it dhe, opsionalisht, telefonit
- Përgjegjësia për saktësinë e të dhënave të dhëna
Për Ndërtuesit:
- Regjistrim me dokumentet e themelimit të kompanisë
- Verifikim i NIPT-it dhe certifikatave profesionale
- Validim i zonës gjeografike të mbulimit
- Konfigurim i llogarisë bankare (IBAN) dhe verifikimi KYC për të marrë pagesa
- Procesi i miratimit mund të zgjasë 1-3 ditë pune (KYC: deri në 24 orë pune)
Shënim: ConstructBid rezervon të drejtën të refuzojë regjistrimin ose të pezullojë llogaritë që nuk respektojnë standardet e platformës ose shkelin këto kushte.
6. Pagesat dhe Procesimi Financiar
Sistemi i Pagesave:
- Pagesat me kartë procesohen nga Stripe, ofrues global i shërbimeve të pagesave (PCI-DSS Niveli 1)
- ConstructBid nuk ruan të dhëna të kartës bankare
- Të gjitha transaksionet enkriptohen me SSL/TLS dhe mbrohen nga 3D Secure (SCA)
- Pagesat tek ndërtuesit (neto) dërgohen drejt llogarisë bankare (IBAN) nëpërmjet Wise Business, partner i autorizuar i pagesave (FCA, UK). Wise vepron si data processor për transferimin e fondeve dhe mund të kërkojë verifikim shtesë (KYC) sipas detyrimeve të tij rregullatore.
- Afati i zakonshëm i mbërritjes së fondeve në llogari: 1-2 ditë pune (në varësi të bankës pritëse).
- Subjekti që mban fondet dhe lëshon faturat e platformës: PiDo Holding UK Ltd.
Politika e Rimbursimit:
- • Rimbursimet menaxhohen mbi bazën e marrëveshjes mes pronarit dhe ndërtuesit
- • ConstructBid mund të lehtësojë komunikimin, por nuk vendos për rimbursimet
- • Për pagesa të procesuara gabimisht për shkak të problemeve të platformës, do të bëhen rimbursime të plota
- • Tarifat e procesimit të Stripe dhe Wise nuk janë të rimbursueshme
Faturimi dhe Dokumentacioni:
- ConstructBid lëshon fatura për komisionin prej 10%
- Ndërtuesit marrin email konfirmues nga Wise për çdo pagesë të dërguar
- Të gjitha transaksionet dokumentohen në llogaritë e përdoruesve dhe te /paneli-kompanise/payouts
7. Të drejtat dhe Detyrimet e Përdoruesve
Të drejtat e Përdoruesve:
- Akses falas për publikimin e projekteve
- Komunikim i drejtpërdrejtë me ndërtuesit nëpërmjet platformës
- Akses te të dhënat dhe vlerësimet e ndërtuesve
- Mbështetje teknike për përdorimin e platformës
- Fshirje e llogarisë dhe e të dhënave personale
- Akses te historiku i transaksioneve
Detyrimet e Përdoruesve:
- Dhënia e të dhënave të sakta dhe të përditësuara
- Respektimi i ligjeve shqiptare në fuqi
- Komunikim i respektueshëm me përdoruesit e tjerë
- Pagesa e komisioneve të detyrueshme
- Njoftimi i problemeve të sigurisë
- Respektimi i kushteve të përdorimit
8. Kufizimi i Përgjegjësisë
Kufizime të Rëndësishme:
- • ConstructBid nuk është përgjegjës për cilësinë e punimeve të kryera
- • Nuk garantojmë se do të gjesh ndërtues për projektin tënd
- • Nuk jemi përgjegjës për mosmarrëveshjet mes pronarëve dhe ndërtuesve
- • Nuk kontrollojmë disponueshmërinë ose besueshmërinë e shërbimeve të palëve të treta (Stripe)
- • Përgjegjësia jonë maksimale kufizohet me komisionin e paguar
Përdoruesit janë përgjegjës për vendimet e tyre të bashkëpunimit dhe për verifikimin shtesë të ndërtuesve përpara nënshkrimit të kontratave.
9. Ndryshime të Kushteve dhe Komunikime
ConstructBid rezervon të drejtën të modifikojë këto Kushte të Përdorimit për të pasqyruar:
- Përmirësime të funksionalitetit të platformës
- Ndryshime ligjore ose rregullatore
- Optimizime të modelit të biznesit
- Reagime të përdoruesve dhe evolucionin e tregut
Njoftimi i ndryshimeve: Përdoruesit e regjistruar do të njoftohen me email të paktën 30 ditë para hyrjes në fuqi të ndryshimeve të rëndësishme.
10. Kontakt dhe Zgjidhja e Problemeve
Kontakto Ekipin e ConstructBid:
Email Mbështetjeje: support@constructbid.al
Koha e përgjigjes: 24-48 orë në ditët e punës
Probleme urgjente: Shëno email-in me "URGJENTE" në subjekt
Për Probleme Juridike:
Çdo mosmarrëveshje që lidhet me këto kushte do të zgjidhet sipas ligjeve shqiptare, në juridiksionin e gjykatave kompetente në Shqipëri.
Për sqarime shtesë, konsulto edhe:
ConstructBid - Platforma që lidh pronarët me ndërtuesit në Shqipëri
Këto Kushte të Përdorimit janë të vlefshme nga 18 Gusht 2024 dhe zbatohen për të gjithë përdoruesit e platformës ConstructBid.